Shipping policy
החנות Perfect Cake מספקת מוצרי אפייה ואביזרים לקישוט עוגות ללקוחות ברחבי ישראל
אנו פועלים כדי להכין ולשלוח את ההזמנות במהירות האפשרית ולספק שירות אמין ונוח ללקוחותינו
עיבוד ההזמנות מתבצע בדרך כלל בתוך יום עד שלושה ימי עסקים מרגע אישור התשלום
לאחר שההזמנה מוכנה היא נשלחת ללקוח באמצעות שירות משלוחים או מסירה בהתאם לבחירת הלקוח בעת ההזמנה
זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לאזור המגורים ולחברת המשלוחים
בדרך כלל זמן ההגעה נע בין שניים לשבעה ימי עסקים
דמי המשלוח יוצגו ללקוח במהלך תהליך התשלום באתר לפני השלמת ההזמנה
במקרה של עיכובים שאינם תלויים בנו כגון עומס בחברת המשלוחים או מצבים חריגים אנו נעשה מאמץ לעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי
אם קיימת בעיה עם המשלוח או אם ההזמנה לא הגיעה בזמן הצפוי ניתן ליצור איתנו קשר דרך מספר הטלפון או כתובת האימייל המופיעים באתר ואנו נעשה את מיטב המאמצים לסייע
הזמנה שסופקה לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח תיחשב כהזמנה שהושלמה
על הלקוח לוודא כי פרטי הכתובת והטלפון נכונים בעת ביצוע ההזמנה
Perfect Cake שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות משלוחים זו בכל עת לפי הצורך